FAQ

Questions fréquemment posées

Quelle est la politique de retour ?

Notre objectif est que chaque client soit pleinement satisfait de son achat. Si ce n'est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution avec vous.

Y a-t-il des achats définitifs ?

Nous ne pouvons accepter les retours de certains articles. Ceux-ci seront soigneusement signalés avant l'achat.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant plus d'informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation.

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Nos produits sont fabriqués à la fois localement et à l'échelle mondiale. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication afin de garantir la haute qualité et la juste valeur de nos produits.

Combien coûte la livraison ?

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et des articles commandés. Vous connaîtrez toujours le prix de l'expédition avant d'effectuer votre achat.